Reservation Flow ご予約の流れ

■STEP.1 - ご予約
当ページ上部の「車両予約」ボタンからご予約ください。
車両・出発日時・返却日時をご入力頂き、空車確認ができればご予約へ進みます。
必要情報をご記入の上、ご予約を完了してください。
※ご予約は6ヶ月先までできます。
※24時間以上からご予約できます。
※車両メンテナンスのため、24時間の予約マージンを設けております。

■STEP.2 - お支払い
「ご予約内容の確認」のメールをお送り致しますので、ご予約内容をご確認ください。
ご予約内容に相違がなければ、お支払いへ進みます。
ご予約時にお選び頂いた決済方法でお支払いを完了してください。
※お支払いが完了するまで、予約は確立致しません。
※銀行振込の方は、「ご予約内容の確認」のメールの振込先情報にお振込みください。
※クレジットカードの方は、「ご予約内容の確認」のメールの決済用リンクからお支払いください。

■STEP.3 - ご予約完了
「ご予約完了のお知らせ」のメールをお送り致しますので、再度ご予約内容をご確認ください。

Check-in Flow チェックインの流れ

■STEP.1 - キーボックスの開錠
「ご予約完了のお知らせ」のメールで、キーボックスの暗証番号が発行されます。
暗証番号でキーボックスを開錠してください。
キーボックス内に車両のメインキーが入っております。
※メインキーを開錠すると運転席・助手席・エントランスが開錠します。
※収納庫・タンク等のサブキーは車内にございます。

■STEP.2 - 出発前点検
車内に車両の傷・備品を記入した車両点検票がございます。
車両点検票の内容と車両の傷・備品に相違がないかご確認ください。
承諾内容に相違がなければ、ご署名の上、ポストへ投函してください。
※車両点検票に相違がある場合は、ご利用前にお問い合わせください。
※ご連絡されずに返却された場合は、運転者の責任となります
※レンタル品等のオプションサービスをご利用の方は、「利用申込書」にもご署名ください。

■STEP.3 - 出発
エンジンを始動し、周囲を十分に注意しながら安全に出発してください。
T.R.Yのキャンピングカーでしか味わえない贅沢で優雅に旅をお過ごしください。
※車両と入れ替えにお車を1台まで停留することができます。
※お車を停留される場合は、車両の鍵と入れ替えにお車の鍵をキーボックスに入れてください。
※停留をされる場合は、停留中のトラブルは一切保証致しません

Check-out Flow チェックアウトの流れ

■STEP.1 - 返却時の注意事項
・ガソリンは必ず満タンにしてご返却ください。
・車内にお忘れ物がないよう必ずご確認ください。
・窓が全て閉まっているか、車内の電源が切れているか、FFヒーターが切れているか、必ずご確認ください。

■STEP.2 - 返却前の最終確認
・車両に傷や破損がないか必ずご確認ください。
・車両に常設されている備品に不足がないか必ずご確認ください。
・レンタルギアをご利用されている場合は、ギアに不足がないか必ずご確認ください。
※上記項目に問題があった場合は、ご返却前にお問い合わせください。
※ご連絡されずに返却された場合は、今後のご利用を制限させて頂く場合がございます。

■STEP.3 - キーボックスの施錠
「STEP.1」・「STEP.2」に問題がなければ、
エンジンを停止し、サブキーは車内に置いて、車両の施錠を行ってください。
出発時と同じ暗証番号でキーボックスを開錠し、車両の鍵を入れて施錠して下さい。
※車両や収納庫・タンク等の扉が全て施錠されていることを必ずご確認ください。