FLOW

RESERVATION FLOW

STEP1. ご予約
①当ページ上部の「空き状況を検索」ボタンからご予約ください。
②ご希望の「車種」「出発日時」「返却日時」をお選びいただき、空車状況を確認します。
③必要情報をご記入の上、ご予約を完了してください。
※ご予約は6ヶ月先までできます。
※24時間以上からご予約できます。
※「ご出発予定日」「ご返却予定日」が店舗営業時間外または店舗休業日の場合は無人対応となります。
STEP2. お支払い
【事前クレジット】
ご予約時にクレジットカード情報をご入力いただき、ご予約と同時にクレジットカードでお支払いができます。
【事前銀行振込】
「ご予約完了」のメールに記載されている「合計料金」の金額を下記口座へお振込みください。
[銀行名] 楽天銀行(0036)
[支店名] 第三営業支店(253)
[口座番号](普通)7252319
[口座名義] ド)オーサム
【現地現金・クレジット払い】
ご出発時に現地でお支払いを行います。
※「ご出発予定日」「ご返却予定日」が店舗営業時間外または店舗休業日の場合はご利用いただけません。
STEP3. ご予約完了
「ご予約完了」のメールを自動でお送り致しますので、再度ご予約内容をご確認ください。
※この時点からキャンセル料金が発生いたします。
「ご予約完了」のメールは「【GLAMPINGCAR T.R.Y】ご予約ありがとうございます」の件名で、送信されます。

DEPARTURE FLOW

STEP1. キーボックスの開錠
キーボックスの暗証番号はご予約時にご入力いただいた、お客様のお電話番号「下4桁」です。
例えば、お電話番号が「090-1234-5678」の場合は、「5678」が暗証番号となります。
キーボックス内に車両のメインキーが入っております。
※メインキーを開錠すると「運転席」「助手席」「エントランス」が開錠します。
※「収納庫」「タンク」等のサブキーは車内にございます。
STEP2. 出発前点検
車両の運転席に「車両の状態」「車両の備品」等を記入した「出発前点検書」がございます。
「出発前点検書」と「車両の状態」「車両の備品」等に相違がないことをご確認ください。
承諾内容に相違がなければ、必要事項をご記入の上、各種書類をポストへ投函してください。
※「出発前点検書」に相違がある場合は、必ずご出発前にお問い合わせ先までご連絡ください。
※ご連絡がなく、ご出発された場合は、すべて代表者様のご責任とさせていただきます。
※レンタル品等のオプションサービスをご利用の方は、「利用申込書」にもご署名ください。
STEP3. ご出発
エンジンを始動し、周囲を十分に注意しながら安全に出発してください。
T.R.Yのキャンピングカーでしか味わえない贅沢で優雅に旅をお過ごしください。
※車両と入れ替えにお車を1台まで停留することができます。
※お車を停留される場合は、車両の鍵と入れ替えにお車の鍵をキーボックスに入れてください。
※停留をされる場合は、停留中のトラブルは一切保証致しません。

ARRIVAL FLOW

STEP1. 返却時の注意事項
・ガソリンは必ず満タンにしてご返却ください。
・車内にお忘れ物がないよう必ずご確認ください。
・窓が全て閉まっているか、車内の電源が切れているか、FFヒーターが切れているか、必ずご確認ください。
STEP2. 返却前の最終確認
・車両に傷や破損がないか必ずご確認ください。
・車両に常設されている備品に不足がないか必ずご確認ください。
・レンタルギアをご利用されている場合は、ギアに不足がないか必ずご確認ください。
※「車両の状態」「車両の備品」等にご出発時とご返却時で変化がある場合は、必ずご返却前にお問い合わせ先までご申告ください。
※ご申告されずにご返却された場合は、今後のご利用を制限させていただく場合はがございます。
STEP3. キーボックスの施錠
「STEP.1」・「STEP.2」に問題がなければ、
エンジンを停止し、サブキーは車内に置いて、車両の施錠を行ってください。出発時と同じ暗証番号でキーボックスを開錠し、車両の鍵を入れて施錠して下さい。
ご利用ありがとうございました。旅はおうちに帰るまでです!お気をつけてお帰りください。
※車両や収納庫・タンク等の扉が全て施錠されていることを必ずご確認ください。